よくあるご質問
学ランのサイズについて
学ランのサイズ選びの際に重要なポイントは何ですか？
- 基本的には身長を基準に選びます。成長を見越して新中学生は身長+10～15cm程度、新高校生は身長+5～10cm程度をお勧めしています。胸回りは実寸＋18cm程度が目安です。
学ランズボンのサイズ選びの際に重要なポイントは何ですか？
- 基本的にはウエストを基準に選びます。へそより3cm下を測り、3～5cm程度大きめのサイズを選びます。着用時はベルトをして少し締めて着用します。太腿、ヒップが大きい方はヒップ、太腿のサイズ表をご確認ください。
学ランのA体とB体の違いは何ですか？
- A体は標準的な体型、B体はA体よりも胸囲とウエストがゆったりとした体型（幅広）向けです。
学ランは購入後のサイズ交換は可能ですか？
-
商品到着後7日以内に限り交換を承ります。問い合わせフォームからご連絡ください。
※OUTLET、クリアランス、Special Price等の特別価格の商品については、返品・交換をお受けしておりませんのでご了承ください。
※シャツ、水着については開封後のアイテムの返品・交換はお受けしておりませんのでご了承下さい。
学ランの仕様について
学ランは購入後、裾丈や袖丈の補正はしてもらえますか？
- 申し訳ありませんが承っておりません。ズボンをお買い上げの方には裾上げテープを無料で差し上げています。
学ランの色や素材に種類はありますか？
- トンボ学生服は同じ黒でもブランドによってそれぞれ特徴の異なる素材を採用しています。異なるブランドで上下組み合わせた場合、色が異なりますのでご注意ください。
学ランは3年間着用に耐える耐久性がありますか？
- トンボ学生服は洗濯堅牢度や摩擦堅牢度への耐久性を高めた生地と縫製を採用しており、3年間安心して着用できるよう設計されています。
学ランの冬用と夏用で生地の違いはありますか？
- 学ラン上衣は通年用ですが、スラックスは別途、夏用があります。夏用は平織りになっており生地の厚みが薄く、通気性があります。
学ランの成長調節機能（袖出し）はどこまで伸ばせますか？
- 製品によって異なりますが、一般的に袖丈を3～6cm程度伸ばすことが可能です。
学ランのお手入れについて
学ランは自宅で洗濯できますか？
- ウォッシャブル（家庭洗濯可能）仕様です。必ず製品の洗濯表示タグを確認し、ネットに入れて弱水流で洗ってください。
学ランは黒でホコリが目立ちやすいのですが、お手入れ方法はありますか？
- 着用後は衣類用ブラシで優しくブラッシングし、ホコリを払い落としてください。
学ランとスラックスの色が合わない
- 同じ素材混率の「黒」でもブランドによって生地紡績が違うため色目は違ってきます。
オリジナル・オ－ダーメイドは出来ますか
- 「オリジナル」や「オーダーメイド」対応は行っておりません。
刺しゅう入りやバッチ、ボタン付きなど学校オリジナルの学ランは扱っていますか?
-
学校オリジナル商品は、取り扱っておりません。
株式会社トンボのホームページよりお近くの販売店が検索可能です。
https://www2.tombow.gr.jp/shop_search/shop_search.php
セーラー服のサイズについて
セーラー服のサイズ選びの際に重要なポイントは何ですか？
- 基本的には身長を基準に選びます。成長を見越して5～10cm大きめのサイズを選びます。胸回りは実寸＋18cm程度が目安です。
スカートのサイズ選びの際に重要なポイントは何ですか？
- 基本的にはウエストを基準に選びます。へそ周りを測り、3～5cm程度大きめのサイズを選びます。アジャスターで前後3cmずつ調整ができます。
セーラー服のA体とB体の違いは何ですか？
- A体は標準的な体型、B体はA体よりも胸囲とウエストがゆったりとした体型（幅広）向けです。
セーラー服は購入後のサイズ交換は可能ですか？
-
商品到着後7日以内に限り交換を承ります。問い合わせフォームからご連絡ください。
※OUTLET、クリアランス、Special Price等の特別価格の商品については、返品・交換をお受けしておりませんのでご了承ください。
セーラー服の仕様について
セーラー服は購入後、裾丈や袖丈の補正はしてもらえますか？
- 申し訳ありませんが承っておりません。
セーラー服は3年間着用に耐える耐久性がありますか？
- トンボ学生服は洗濯堅牢度や摩擦堅牢度への耐久性を高めた生地と縫製を採用しており、3年間安心して着用できるよう設計されています。
冬用スカートと夏用スカートで生地の違いはありますか？
- 冬スカート自体は通年用ですが、夏スカートは平織りになっており生地の厚みが薄く、通気性があります。
セーラー服の成長調節機能（袖出し）はどこまで伸ばせますか？
- セーラー服は製品の特性上、袖出し機能はございません。
セーラー服のお手入れについて
セーラー服は自宅で洗濯できますか？
- ウォッシャブル（家庭洗濯可能）仕様です。必ず製品の洗濯表示タグを確認し、ネットに入れて弱水流で洗ってください。
セーラー服は紺でホコリが目立ちやすいのですが、お手入れ方法はありますか？
- 着用後は衣類用ブラシで優しくブラッシングし、ホコリを払い落としてください。
シャツのサイズについて
シャツのサイズ選びで最も重要なのはどこですか？
-
男子用は首回り（ネックサイズ）と裄丈（ゆきたけ）です。首の実寸に対してプラス2cm程度のゆとりがある首回りのサイズが一般的です。裄丈は首の後ろから手の甲に少しかかる程度が目安です。多少長めでもカフスで留まりますので大丈夫です。
女子用は首回り（ネックサイズ）と肩幅、袖丈です。首の実寸に対してプラス2cm程度のゆとりがある首回りのサイズが一般的です。肩幅は2cm程度大きめ。肩から手の甲に少しかかる程度が目安です。多少長めでもカフスで留まりますので大丈夫です。
男女共に胸回りは実寸＋18cm程度が目安です。
シャツの仕様について
ノーアイロン（形態安定）機能のメリットは何ですか？
- 一般的な綿100%に比べるとスクールシャツはポリエステルが50%以上含まれており形態安定性があります。形態安定シャツはさらに素材に加工を施し、JIS規格に則った試験を行い、保形性、寸法変化率、縫い目周辺にできる歪みやシワ、生地の外観平坦性が合格基準をクリアした製品です。形態安定加工を施しなくても合格基準をクリアしているものはノーアイロンとしています。
男子シャツと女子ブラウスで仕様の違いはありますか？
- 男子は前合わせが右前、女子は左前です。また同じ表示サイズでもサイズ規格が異なります。
シャツの乾きやすい素材は何ですか？
- ポリエステル混紡素材は吸水性が低く、速乾性に優れています。
シャツのA体とB体の違いは何ですか？
- A体が標準体型、B体が胸囲や胴回りにゆとりを持たせた幅広体型です。
シャツのお手入れについて
シャツは家庭用乾燥機は使用できますか？
- タンブラー乾燥は避けてください。縮みの原因となります。
シャツのその他について
シャツはどのくらいの枚数を持っておくべきですか？
- 毎日着用し、週に1～2回洗濯する場合、最低でも3～5枚の替えを用意することをおすすめします。
シャツは購入後のサイズ交換は可能ですか？
- シャツについては開封後のアイテムの返品・交換はお受けしておりませんのでご了承下さい。
ベルトについて
ベルトの長さが合わない場合、カットできますか？
- バックル部分を外し、ハサミなどで簡単にカットして長さを調整できる仕様になっています。
ベルトの正しい締め方は？
- 5つ穴がある内の中央の穴(3番目)にピンに通して、長さをカットしてお使いください。ズボンのループに通して少し締めます。腰骨の位置に合わせるとシルエットが綺麗に見えます。
セーターについて
セーターのサイズを選ぶ際のポイントは？
- シャツやブラウスの上に着るため、肩幅や胸囲にゆとりを持たせ、制服から裾が出すぎない着丈を選びます。
セーターは自宅で洗濯できますか？
- ウォッシャブル対応の製品ですので、洗濯機での洗濯が可能です。洗濯ネットに入れ、「手洗い」または「弱水流」コースで洗ってください。
セーターの毛玉を防ぐための手入れ方法は？
- 着用後は衣類ブラシで優しくブラッシングし、毛玉ができたら専用の毛玉取り器で取り除いてください。
セーターの保管方法は？
- 型崩れ防止のためハンガーに掛けず、湿気やカビ、虫食いを防ぐために、陰干しでしっかり乾燥させ、防虫剤や除湿剤と一緒に収納ケースにゆとりをもって収納してください。
ウール混のセーターはチクチクしますか？
- アクリルが85%含まれていますので、肌触りが滑らかでチクチクしにくくなっています。
ウール混と綿混のセーターはどこが違いますか?
- 一般的にウール混は暖かく秋冬やまだ寒い春先に着用されます。綿混は年間を通じて着用できます。
セーターにシミがついてしまった場合の部分洗い方法は？
- シミの部分に中性洗剤を少量つけ、指や柔らかいブラシで軽く叩き、その後優しく水で洗い流してください。
コートについて
コートのサイズ選びの際のポイントは？
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ブレザーや学ラン、さらにセーターなどを下に着ることを想定した規格です。
お手持ちの制服の肩幅を計測して、商品サイズからお選びください。
コートは自宅で洗濯できますか？
- ウール混のコートは基本的に水洗い不可でドライクリーニングが必要です。
コートに毛玉ができた場合どうすればいいですか？
- 無理に引っ張らず、毛玉取りブラシや毛玉取り器を使って優しく取り除いてください。
コートの保管方法は？
- クリーニングに出してから、防虫剤と一緒に通気性の良いカバーをかけて保管してください。
コートが雨で濡れてしまった場合の対処法は？
- 乾いたタオルで水気をよく拭き取り、風通しの良い場所で完全に自然乾燥させてください。
コートの重さが知りたい
- 各商品ページの詳細情報に記載させていただいております。
ヘルメットについて
ヘルメットのサイズはどのように選ぶべきですか？
- 頭の周囲長を測り、そのサイズに合ったものを選びます。
ヘルメットはどのくらいの頻度で交換すべきですか？
- 通常、素材の経年劣化や安全基準の変更を考慮し、3年を目安に交換することが推奨されています。
衝撃を受けたヘルメットはそのまま使っても良いですか？
- いいえ、一度でも強い衝撃を受けたヘルメットは、外見に損傷がなくても内部の緩衝材が劣化している可能性があるため、必ず交換してください。
ヘルメット内部の汗や臭い対策は？
- 内装パッドを取り外して手洗いできます。定期的に洗い、陰干しして清潔に保ってください。
ヘルメットのSGマークとは何ですか？
- SGマークはSafeGoods(安全な製品)を表し、一般財団法人製品安全協会が定めた安全基準に適合したとして認証されたことを示すマークです。
ヘルメットの寿命が来たかどうかの判断基準は？
- 外装の変色、ひび割れ、内部発泡スチロールの劣化、あご紐のほつれや硬化が見られたら交換時期です。
カバンについて
カバンの重さが知りたい
- 各商品ページの詳細情報に記載させていただいております。
合羽について
合羽は自宅で洗濯できますか？
- 家庭用洗濯機は使用せず、必ず製品の洗濯表示タグを確認し、優しく手洗いをしてください。
合羽に家庭用洗濯機のタンブラーは使用できますか？
- タンブラー乾燥は避けてください。乾燥させる際は日陰で風通しの良い場所へ干してください。
