よくあるご質問
お手入れ・保管について
洗濯ネットは必要ですか？
- 推奨として洗濯ネット使用が推奨されます。
洗濯の注意点は？
- 洗濯表示を必ず確認の上、濃色製品は白物と分けて洗ってください。
漂白剤は使えますか？
- 塩素系漂白剤は避け、中性洗剤の使用を推奨しています。
柔軟剤は使用しても大丈夫ですか？
- 可能ですが、繰り返し使用で吸水性が落ちる場合があるため控えめが推奨です。
施設洗濯（工業洗濯）対応商品はありますか？
- 基本的には工業洗濯を想定し、防縮・速乾機能の商品ですが、一部工業洗濯非対応の商品があります。
乾燥機使用はできますか？
- 中温（60℃以下）設定でお使いいただけます。（洗濯絵表示はタンブラー不可となっております。）
アイロンは必要ですか？
- 形態安定性のあるノーアイロンでご着用可能な素材を使用しています。
保管の際に注意すべき点はありますか？
- 湿気を避け、直射日光を避けて保管してください。
ご購入・補修等について
サイズをどのように選んだらいいですか？
- ご希望の商品ページのサイズ表からご自身のサイズや適応身長にちかいサイズをお選びください。
サンプル試着や展示品はありますか？
- 問い合わせフォームでお問い合わせください。
施設での大量購入割引などはありますか？
- 問い合わせフォームでお問い合わせください。
法人用見積もり・発注書対応はありますか？
- 問い合わせフォームでお問い合わせください。
オンラインモール（公式サイト）での販売以外に、どこで購入できますか？
- 楽天市場などでも「トンボ／キラク公式Shop」が出店しています。
施設導入後の修理・補修対応はありますか？
- 申し訳ありませんが承っておりません。
